Success Story RWE Lizenzmanagement

Um die Umstellung erfolgreich zu bewältigen, wandte sich Ralf Meinert, freiberuflicher Lizenzmanager bei RWE, an den langjährigen Softwarepartner Cideon. Das gemeinsame Ziel war es, nicht nur technisch auf das neue Modell umzusteigen, sondern eine zukunftsfähige, zentral steuerbare Lizenzstrategie zu etablieren. Cideon sollte dabei organisatorisch, technisch und kaufmännisch beraten und unterstützen. Zunächst einmal haben die Cideon Experten über das neue Lizenzmodell sowie Alternativen informiert, das Projektteam hat sich gemeinsam mit den neuen Möglichkeiten beschäftigt und es wurden erste Potenziale offengelegt. Cideon Account Manager Dennis Schulenberg erklärt: „Autodesk verändert sich stetig und es ist unser Job als Berater, ein Auge auf diese Veränderungen zu haben und mit unserem Kunden den idealen Lösungsweg zu erarbeiten”.

Im Anschluss folgte eine Bestandsaufnahme im Rahmen einer groß angelegten unternehmensweiten Befragung, um einerseits den Status Quo und andererseits den tatsächlichen Bedarf im Unternehmen zu ermitteln. „Wir mussten erst einmal herausfinden: Wer nutzt welche Autodesk Software überhaupt? Und ist die Nutzung weiterhin geplant?“, erklärt Ralf Meinert. Was organisatorisch simpel klingt, erwies sich aber als komplex: Die verschiedenen Gesellschaften weltweit – von Deutschland über die Niederlande und Frankreich bis hin zu Großbritannien und den USA – mussten abgeholt, eingebunden und ihre Bedarfe strukturiert erfasst werden. Erschwerend kam hinzu, dass die Lizenzstruktur historisch gewachsen war, mit unterschiedlichen Software-Produkten, Laufzeiten und Preisen. Auch diese Uneinheitlichkeit galt es zu beseitigen.

Umstellung mit System: Struktur schaffen, Flexibilität gewinnen

Nach dieser umfangreichen Bestandsaufnahme ging es an die eigentliche Konsolidierung im Autodesk Account von RWE. Dafür mussten zentrale Fragen geklärt werden, wie etwa internationale Nutzungsrechte von Lizenzen, aber auch die Bereiche Datenschutz und Zertifizierungen spielten eine Rolle. Es wurde zum Beispiel das Single Sign-On (SSO)-Verfahren eingerichtet.

Nach mehreren Abstimmungsrunden konnte eine effiziente Lösung für das gesamte Unternehmen gefunden werden, sodass nun die weltweiten Lizenzen aller RWE Gesellschaften in einem zentralen Vertrag mit einheitlicher Laufzeit abgebildet werden. Stephan Hotzler, Head of Inside Sales bei Cideon, resümiert: „Das gesamte Projektteam hat viel Arbeit reingesteckt und es hat sich gelohnt”. Gerd Lehmann, Head of Autodesk Solution Management bei Cideon, ergänzt: „Wir mussten sehr viele Faktoren beachten, um eine effektive Lösung zu finden, die dem gesamten Unternehmen nützt. Aber das Ergebnis kann sich sehen lassen”.

Lesen Sie mehr über das Projekt zwischen RWE und Cideon im Referenzbericht: