Engineer-to-Order (ETO) beschreibt einen Auftragsabwicklungsprozess, bei dem ein Produkt oder Bauteil erstmals und völlig neu entwickelt, konstruiert und gefertigt werden muss. Dieser Ansatz unterscheidet sich vom Configure-to-Order-Prozess (CTO). Hier wird das Produkt anhand fest definierter Parameter konfiguriert und anschließend produziert. Die Produktentwicklung erfolgt somit vorab.
ETO-Projekte sind in der Regel hochkomplex und erfordern eine enge Zusammenarbeit zwischen Kunden, Ingenieuren, Projektmanagern und anderen Stakeholdern. Da die Produkte individuell angepasst werden, können sie teurer sein und längere Entwicklungs- und Fertigungszeiten erfordern als standardisierte Produkte. Allerdings ermöglicht ETO den Kunden, Produkte genau nach ihren Bedürfnissen zu erhalten, was in Branchen mit speziellen Anforderungen und maßgeschneiderten Lösungen von großem Vorteil sein kann.
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